Seguridad de Compra
Privacidad y seguridad de los datos
En Micro Rein Computer, S.L. queremos que la privacidad e intimidad de sus datos sea respetado cumpliendo con todos sus derechos, por eso a continuación les informamos de las acciones que se llevan a cado.
Política de privacidad de Microrein
Nosotros solo recogemos su información personal con fines específicos, únicamente usaremos sus datos para informarles y asesorarles mediante ofertas y novedades de productos, darles soporte y servicios que mejoren nuestra relación. procesar los datos proporcionados en sus compras o por razones legitimas que marque la ley, siempre con su consentimiento. En ningún caso vendamos sus datos y solo se compartirán sus datos con empresas asociadas o relacionadas con nosotros que cumplan con este política de privacidad y con el objetivo de obtener su beneficio y siempre cumpliendo con la obligación de su consentimiento. En el momento que lo desease podrá ponerse en contacto con Microrein para ver cualquier dato relacionado con sus datos, así como solicitarnos la información personal que guardamos de usted y al mismo tiempo poder solicitar su modificación o borrado, teniendo claro que nuestro cometido solo es tener una buena relación con usted por lo que respetaremos sus datos manteniéndolos seguros y en completa confidencialidad.
La información que Microrein guarda sobre usted
Microrein solo solicitas aquellos datos que le son necesarios para su labor comercial con el objetivo de gestionar los pedidos y disponer de la información necesaria para dar asistencia, mejoras relacionadas con su acceso a nuestra web, responder a toda la información que nos soliciten, Microrein podrá recoger información en las siguientes situaciones.
 Se registra en www.microrein.es
Solicita el presupuesto de productos y/o servicios
Efectúa un pedido de productos y/o
servicios;
solicita asistencia por parte de nuestros comerciales;
Solicita asistencia por parte de nuestros técnicos;
Nos da sus opiniones en una encuesta online;
Participa en ofertas promociónales o
Se suscribe a un boletín o a una lista de correo electrónico.
En cada uno de los casos anteriores, le podemos pedir su nombre, dirección, correo electrónico, dirección IP, número de teléfono, profesión, sector, información transaccional como sus preferencias, número de cliente y servicio, historial de servicio, información sobre su tarjeta de crédito y otros datos bancarios, referencias, y cualquier otra información necesaria para procesar su compra, proporcionar los servicios solicitados o registrarle/suscribirlo en servicios u ofertas.
Microrein utiliza sus datos personales únicamente con fines específicos
La información que nos proporciona es totalmente confidencial y su inserción es solo para usos generales o cualquier otro uso legítimo descrito en las leyes aplicables.
Procesar sus compras o proporcionarle los servicios solicitados
Satisfacer pedidos de productos y servicios
Mejorar nuestros productos y servicios
Ponernos en contacto con usted y
Adecuar la publicidad y sus contenidos a sus intereses.
Boletines, listas de correo electrónico, solicitudes de información
Si usted lo solicita y permite, Microrein o personal autorizadas por nosotros y siempre en nombre de Microrein le enviaremos información sobre nuestros productos y servicios que puedan ser de su interés. Dicha información puede incluir avisos sobre actualización de productos y servicios de Microrein. Si no desea recibirla, sólo tiene que notificárnoslo mediante correo electrónico a la siguiente dirección: info@microrein.es
Casos en los que Microrein comparte sus datos personales
La información que obra en nuestro poder relacionada a usted solo se compartirá dentro de las necesidades que Microrein tenga para con sus agentes, colaboradores, instituciones financieras o proveedores de servicios. En cualquier caso la información solo se utilizará en aquello que afecte la necesidad requerida tratándose de forma confidencial. Microrein revelará la información hasta el extremo necesario y autorizado por la ley aplicable, si por orden de un tribunal o autoridad gubernamental o para asegurarnos de que cumplimos con la legalidad
Microrein no revelará su información personal sin su consentimiento a ninguna organización externa.
La información personal relacionada con usted (como el nombre, dirección y número de teléfono) o su pedido y los productos que usted adquiera no se dará ni venderá a ninguna organización externa para su uso en marketing o captación de clientes sin su consentimiento.
Sus derechos
En caso de que usted lo solicite, se le facilitará en un periodo de tiempo razonable la información personal que disponemos de usted, así como el motivo o usos a los que se destina, también nos puede solicitar por escrito la corrección de sus datos, así como la eliminación o bloqueo de los mismos ante un uso futuro, esto puede suceder en el caso de que la información que tenemos en nuestro poder sea antigua o incorrecto o en el caso de que nos retire su consentimiento a poseerla.
Comercio por Internet
La tienda online en www.microrein.es ha sido diseñada con las herramientas necesarias para darle la suficiente privacidad de los datos de su tarjeta de crédito, nombre, dirección, correo electrónico y cualquier otra información que usted nos proporcione. Microrein se compromete a mantener segura la información recopilada en nuestro sitio. Le ofrecemos las medidas de seguridad estándar del sector, a las que podrá acceder mediante su navegador llamado SSL encryption. Si en cualquier momento usted desea realizar una compra pero no quiere dar los datos de su tarjeta de crédito online, puede continuar la gestión telefónicamente o hacer un pedido sin la información de su tarjeta de crédito y posteriormente un comercial se pondrá en contacto con usted. Siempre ha formado parte de nuestra política el ponernos en contacto con los clientes en caso de un problema potencial con su compra o para cualquier comunicación comercial relacionada con ella.
Experiencia personalizada y cookies
En Internet surgen nuevas tecnologías que nos ayudan a desarrollar procesos personalizadas para cada uno de nuestros visitantes. En Microrein usamos sobre todo cookies para determinar el tipo de servicio e información de apoyo adecuados para su máquina, así como para mejorar y optimizar el rendimiento de compra en nuestra tienda online.
Sitios de terceros
Desde nuestro sitio en Internet se puede acceder a otros mediante los hiperenlaces, estos a su vez pueden recabar información personal suya, usted deberá decidir en cada momento si proporciona esta información o es capturada directamente por este sitio, pero la póliza de privacidad no cubre las prácticas de información de los sitios web de terceros enlazados con Microrein en www.microrein.es o cualquier otro sitio.
Póngase en contacto con Microrein
Si desea ponerse en contacto con nosotros, o tiene alguna duda o sugerencia relacionadas con nuestra póliza de privacidad, puede llamar al teléfono 917862996 o escribir a la dirección que se recoge en info@microrein.es.
Seguridad
El que usted realice transacciones a través de nuestra tienda online nos convierte a Microrein en responsable en ese momento de la privacidad y seguridad de sus datos, por lo que hemos puesto todo el empeño en ello. Por favor, sería muy útil leer todos los pasos que hemos dado para proteger su información, conociendo así el proceso y haciendo la transmisión en un proceso mas seguro. Además le invitamos a poner mas niveles de seguridad por su parte para protegerla todavía mas.
Usted es el único responsable de mantener en secreto sus contraseñas y sus datos bancarios. Por favor actúe con cuidado y responsabilidad cuando esté conectado. Utilice siempre los canales adecuados para estas informaciones, de lo contrario pueden correr peligro.
Seguridad de la tienda online de Microrein - Transmisiones seguras encriptadas
Identificación positiva
El sitio web de la tienda de Microrein está registrado por las autoridades de identificación de sitios, para que usted pueda confirmar la identidad de la tienda Microrein antes de enviar su transmisión. Con esta tecnología, la identidad de nuestro sitio web se confirma de manera automática antes de la transmisión de la información del cliente solicitada para terminar un pedido online. Si la información no alcanza el objetivo deseado, su navegador le notificará, antes de que usted mande ningún dato personal, que el sitio de recepción potencial parece sospechoso y sería recomendable evitarlo.
Encriptación de datos
Si está usted usando un navegador seguro como Microsoft Internet Explorer versión 2.1 o superior, o Netscape Navigator versión 2.0 o superior, la información que nos envía relacionada con su compra está cifrada, haciéndola extremadamente difícil de leer incluso en el caso de que sea interceptada. La tienda Microrein utiliza la tecnología estándar del sector, Secure Sockets Layer (SSL) para la encriptación de información potencialmente sensible como su nombre, dirección, y críticamente sensible como la numeración de su tarjeta de crédito. Si lo que le preocupa es la privacidad de los datos de su tarjeta de crédito, puede enviarnos su pedido electrónicamente sin la numeración de ésta, y un representante de ventas se pondrá en contacto con usted para obtener la información. Si a pesar de eso sigue estando incómodo al enviar sus datos personales por Internet por cualquier razón, póngase en contacto con nosotros por vía telefónica o fax con toda libertad para terminar el pedido. Vuelva a la página anterior con el botón "Atrás" de su navegador.
Seguridad de la tienda - Protéjase usted mismo
Si está utilizando un navegador seguro (como Microsoft Internet Explorer versión 2.1 o superior, o Netscape Navigator versión 2.0 o superior) hay dos características de su navegador que harán disminuir las posibilidades de un uso inesperado o fraudulento de sus datos personales.
1. Parámetros de seguridad del navegador
Las preferencias en los parámetros de su navegador constituyen la primera línea de defensa para detener el robo o la visualización no deseada de su información personal confidencial. Los navegadores más populares le ofrecen la posibilidad de recibir un aviso o notificación cuando ocurra o vaya a ocurrir lo siguiente:
Cambio entre modo de transmisión seguro y no seguro
Recepción de una identificación de sitio no válida para el sitio al que va a realizar la transmisión
Y/o de una transmisión mediante una conexión “abierta” o no segura.
Compruebe los parámetros de su navegador para conocer todos los controles de que dispone y los que están actualmente en funcionamiento.
2. Señales de seguridad del navegador
rodeando la entrada de datos en una página web se identifica de varias formas en su navegador:
El URL que identifica la página siempre empieza por "https//" en lugar del "http//" habitual;
Operación en un modo que soporta las transmisiones seguras;
En la esquina inferior derecha de la pantalla del navegador Microsoft Internet Explorer aparece un icono como un candado; y
En la esquina inferior izquierda del navegador Netscape Navigator aparece un icono como una llave sin romper.
Si tan sólo le preocupa la privacidad de los datos de su tarjeta de crédito, puede continuar su solicitud de pedido telefónicamente o enviarlo electrónicamente sin la numeración de ésta, y un representante de ventas se pondrá en contacto con usted para obtener la información. Si el navegador que utiliza no posee las características de seguridad estándar, o se siente incómodo al enviar sus datos personales por Internet, no dude en ponerse en contacto con nosotros mediante el teléfono o el fax para terminar su pedido. Esperamos que ahora que conoce las medidas de que disponemos y los pasos que usted puede dar para protegerse, confíe en la seguridad de sus transacciones y de sus datos personales como lo hacemos nosotros.
La encriptación de datos garantiza la seguridad al enviar información
¿Qué es la encriptación?
La encriptación es un proceso mediante el cual se desordena la información sensible durante su tránsito hacia Microrein.
Por favor, dedique un momento a leer los pasos que hemos dado para proteger su información y hacer que sus transmisiones online sean más seguras. También le invitamos a revisar las acciones que usted puede llevar a cabo para protegerse todavía más.
¿Cómo funciona la encriptación?
La encriptación se basa en una clave con dos partes diferentes. La parte pública y la parte privada. La parte pública de la clave se distribuye a todos aquellos con los que usted quiere comunicarse. La parte privada es para uso exclusivo del destinatario.
Cuando envía sus datos personales a www.microrein.es está utilizando la clave pública de Microrein para encriptar su información personal. Esto significa que si, en cualquier punto durante la transmisión su información es interceptada, se desordena y es muy difícil de desencriptar. Una vez que Microrein recibe su información personal encriptada, utilizamos la clave privada para desencriptarla.
¿Qué tipo de software de encriptación utiliza Microrein?
Normalmente utilizamos el SSL (Secure Sockets Layer) estándar del sector. Pero mantenemos un contacto permanente con la tecnología en curso para ofrecer a nuestros clientes la mayor seguridad.
¿Qué información encripta Microrein?
Encriptamos toda la información personal que usted nos facilita cuando realiza un pedido online. Recuerde que si se siente incómodo al proporcionarnos cualquiera de estos datos por Internet no tiene más que ponerse en contacto con uno de nuestros comerciales en las direcciones y teléfonos de la página de contacto.
Cookies
¿Qué es una cookie?
Una cookie es una pequeña parte de texto que solicita permiso para instalarse en el disco duro de su ordenador. Si usted acepta, el navegador añade el texto en un pequeño archivo.
Si usted configura su navegador para informarle antes de aceptar una cookie, advertirá que www.microrein.es solicita permiso para instalar una cookie en su ordenador con el fin de que nosotros sepamos cuándo visita nuestro sitio. Esta cookie por sí misma sólo nos dice que un visitante anterior de www.microrein.es ha vuelto. No nos informa acerca de su correo electrónico o de quién es usted.
¿Por qué las cookies permanecen?
Si el servidor web no detecta un ID único para su sesión, generará uno y lo enviará al cliente en forma de cookie. Así, si usted acepta la cookie, sólo la obtendrá una vez. Si no la acepta, el servidor le enviará una cookie cada vez hasta que la acepte. Esto quiere decir que cada página y cada elemento de la página que usted solicite a www.microrein.es le solicitará que acepte una cookie hasta que tenga una.
¿Son todas las cookies iguales?
En www.microrein.com las hay de dos tipos; cookies temporales y cookies de sesión. Las cookies temporales son necesarias para mantener la sesión de usuario e informar al servidor la página que se va a cargar a continuación. La cookie de tráfico de sesión nos informa de qué páginas se están utilizando y cuáles no. Esto nos ayuda a mejorar el sitio para adaptarlo a las necesidades de los clientes y eliminar las páginas que no se utilizan.
¿Y entonces para qué le sirve al visitante la cookie?
Hay algunas ventajas inmediatas de las que usted disfruta a través del uso de las cookies. Por ejemplo, la zona de apoyo de www.microrein.es retiene su número de serie entre visitas. Cuando usted vuelva, verá que el número de registro de su ordenador ya está escrito. Cuando usted navega por nuestra tienda, puede ir añadiendo elementos a su carro de la compra, y después puede volver unos días después directamente al sitio en el que se quedó, con los elementos todavía en el carro. También, muy pronto habrá ofertas especiales en banners publicitarios y zonas especiales en nuestro sitio, que serán más fáciles de usar con la tecnología cookie. Sobre todo las cookies nos ayudan a ofrecerle un sitio web más fácil de usar, al permitirnos entender lo que funciona y lo que no mediante un análisis de tráfico del sitio.
¿Para qué necesito yo saber esto?
Porque queremos que sepa cómo funcionan las cookies y lo útiles que pueden llegar a ser. Sabemos que a mucha gente le preocupan las cookies, pero hablando de ello con muchos de nuestros clientes, creemos que las ventajas que podemos obtener ambas partes vale la pena. Valoramos las relaciones que tenemos con nuestros clientes actuales y futuros, y por eso respetamos esas preocupaciones.
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